Uvjeti korištenja

Zadnja izmjena: 13. srpnja 2026.

Ovi uvjeti uređuju korištenje platforme stanari.hr. Korištenjem platforme prihvaćate uvjete opisane u nastavku. Molimo pročitajte ih pažljivo.

1. Pružatelj usluge

Platformu stanari.hr pruža Recursive d.o.o., Kolodvorska 69, 31540 Donji Miholjac, Hrvatska (OIB: 61299956080), upisan u sudski registar Trgovački sud u Osijeku. Za sva pitanja dostupni smo na info@stanari.hr. Potpuni podaci o subjektu nalaze se u impressumu.

2. Što je stanari.hr

stanari.hr je platforma za upravljanje stambenim zgradama. Predstavnik suvlasnika kreira zgradu i vodi njezine podatke, a svaki suvlasnik dobiva besplatan pristup pridruživanjem putem poveznice ili QR koda. Platforma omogućuje vođenje registra suvlasnika i jedinica, donošenje odluka i glasovanje, prijavu kvarova te komunikaciju unutar zgrade.

Usluga je informatičke naravi. stanari.hr ne zamjenjuje upravitelja zgrade niti pruža pravne, računovodstvene ili druge savjete, a odluke suvlasnika i njihova provedba odgovornost su samih suvlasnika.

3. Račun i prijava

Prijava je bez lozinke, putem sigurnosne poveznice koja se šalje na vašu e-poštu (magic link). Poveznica je osobna, vezana uz vašu adresu e-pošte i ne smije se dijeliti. Odgovorni ste za sve radnje poduzete putem vašeg računa te za čuvanje pristupa svojoj e-pošti.

Ako primijetite neovlašteno korištenje računa, obavijestite nas na info@stanari.hr.

4. Uloga i odgovornost predstavnika

Predstavnik suvlasnika koji kreira zgradu unosi i obrađuje osobne podatke drugih suvlasnika (ime, e-pošta, vlasnički udio i slično). Predstavnik jamči da za takav unos i obradu ima valjanu pravnu osnovu te da je suvlasnike, u mjeri u kojoj je to potrebno, informirao o korištenju platforme.

U odnosu na podatke suvlasnika unesene u zgradu, predstavnik odnosno suvlasnička zajednica određuje svrhu obrade, a Recursive d.o.o. podatke obrađuje radi pružanja usluge. Detaljnije o obradi podataka vidi Pravila privatnosti.

5. Naplata i pristup

Suvlasnici koriste stanari.hr besplatno, bez ograničenja broja korisnika. Naknada za korištenje obračunava se po zgradi i uobičajeno se podmiruje iz pričuve, kao dio troškova upravljanja zgradom. Zgrada može koristiti platformu bez plaćanja dok ne donese svoju prvu odluku.

Cijene koje se primjenjuju prikazane su na stranici Cijene i prije potvrde plaćanja. Cijene su izražene u eurima.

6. Plaćanje putem Stripea

Plaćanja se obrađuju putem pružatelja platnih usluga Stripe. Podatke o kartici unosite izravno kod Stripea; Recursive d.o.o. nema pristup broju vaše kartice niti ga pohranjuje. Za svako plaćanje izdaje se fiskalizirani račun koji se dostavlja e-poštom.

7. Povrat sredstava

Pristup platformi digitalna je usluga koja započinje odmah po plaćanju. Naručivanjem izričito pristajete da izvršenje usluge počne prije isteka roka za jednostrani raskid ugovora te potvrđujete da ste upoznati da time, sukladno Zakonu o zaštiti potrošača, gubite pravo na jednostrani raskid ugovora o digitalnoj usluzi.

Slijedom navedenog, povrat plaćene naknade nije moguć.

8. Obveze korisnika

Prilikom korištenja platforme obvezujete se da nećete:

  • dijeliti pristup računu ili prijavnu poveznicu s neovlaštenim osobama;
  • automatizirano prikupljati podatke, opterećivati sustav ili pokušavati zaobići sigurnosne mehanizme;
  • pristupati podacima zgrada čiji niste suvlasnik ili predstavnik;
  • koristiti platformu na način protivan zakonu ili pravima trećih.

9. Dostupnost usluge

Nastojimo održavati platformu dostupnom i sigurnom, ali ne jamčimo neprekinut rad bez pogrešaka. Usluga se pruža „kakva jest”. Povremeno su moguća planirana održavanja i prekidi zbog okolnosti izvan naše kontrole.

10. Ograničenje odgovornosti

Recursive d.o.o. ne odgovara za neizravnu, posljedičnu ili slučajnu štetu, izgubljenu dobit niti za štetu nastalu odlukama suvlasnika ili gubitkom podataka koji su izvan naše kontrole. Ukupna odgovornost pružatelja ograničena je na iznos koji je za korištenje usluge plaćen u razdoblju u kojem je šteta nastala.

11. Izmjene uvjeta

Uvjete možemo povremeno izmijeniti. O bitnim izmjenama obavijestit ćemo vas na primjeren način. Nastavak korištenja platforme nakon stupanja izmjena na snagu smatra se prihvatom izmijenjenih uvjeta.

12. Mjerodavno pravo i nadležnost

Na ove uvjete primjenjuje se pravo Republike Hrvatske. Za sve sporove nadležan je stvarno nadležni sud u Osijeku.